Aceman scrive:
Se pensate che fare assistenza tecnica sia semplice, se siete di quelli che si arrabbiano sempre con i poveracci che stanno al telefono perchè il cd che avete acquistato non gira sulla Playstation e non avevate letto che era per PC, allora leggete questo blog, scoprirete come funziona il pc realmente e perchè un telefonino non può leggere un cd-rom! By Aceman

Rom@n@deROM@ scrive:
Quando ho iniziato a "graficare" ho pensato che sarebbe stata una buona idea aprire un sito dove poter pubblicare i miei lavori e, soprattutto, dover poter inserire il mio indirizzo email per far sì che tutti potessero richiedermi lavori personalizzati. Dopo un pò di tempo non riuscivo più a stare dietro a tutte le richieste così, nel sito stesso, ho scritto, a caratteri cubitali, che non ne avrei più accettate, ma delle strane e-mail continuano ad arrivare...

Internet questo sconosciuto

Io: "Si pronto"
C: "Si buongiorno, la chiamo perchè avrei bisogno di una consulenza"
Io: "Si mi dica pure"
C: "Beh in pratica mi dovrebbe INSEDIARE internet"
(.... tutta quanta intera? Devo insediarla tutta???... installarla magari???)

Postato da: aceman a 19:41 | link | commenti (1)

Ma non è pesante?

C: "Senti posso chiederti se mi puoi inserire dei video nella mia pagina?"
Io: "Si, certo. Dove li hai questi video?"
C: "Guarda li ho messi su YouTube"
Io: "Perfetto allora mi serve solo il link al video e poi ci penso io"
C: "Ah, e come lo trovo il link al video?"
(uhmm... forse andando su YouTube?)
Io: "Guarda, entra nel tuo profilo su YouTube con nome utente e password"
C: "Si ci sono"
Io: "Ok, guarda sotto la voce 'I Tuoi Video'"
C: "Si, eccoli li vedo"
Io: "Ecco, ogni video che clicchi ha anche una voce URL, mi serve quella"
C: "Ok, te la copio quindi e te la mando?"
Io: "Si, mandami tutti i link per posta"
C: "Ma poi non pesa troppo? Non è che mi torna indietro la mail?"
(....... no, adesso mi dite come glielo spiego!! Ditemelo!! Ditemi come faccio a spiegargli che mi sta mandando del testo e non mi sta mandando tutto il video in posta elelttronica... forza, ditemi da dove devo cominciare a spiegare... perchè io alzo le mani... non ce la faccio...)

Postato da: aceman a 09:55 | link | commenti (4)

E... come funziona?

Cliente: "Ah questa è la chiavetta USB. E senti, come funziona?"
Io: "Ehh.. in che senso come funziona?"
(io già tremo)
C: "Nel senso, questa è quella che quando la colleghi al pc lui salva tutto il pc qui sopra, vero?"
(certo, hai un hard disk da 250GB, una pennetta da 1Gb e lui salva tutto il pc in 1 Gb!!! Certo, come no. Ah e se non trovi posto per la macchina, c'entra pure la macchina).
Io: "Ehh no, non esattamente. Lei la collega al PC e poi sceglie cosa salvare. Può metterci la cartella documenti, qualche file che le serve, le cartelle che le servono... decide lei insomma. Però può salvare massimo 1Gb di dati"
C: "Ah ho capito. E senta, mettiamo caso io abbia una cartella. Dentro questa cartella c'è un'altra cartella. Dentro quest'altra cartella c'è un file. Io per metterlo sulla pennetta devo spostare a mano tutte e due le cartelle e poi anche il file?"
Io: "No, le basta portarci solo la prima cartella, così poi l'altra se la ritrova dentro, insieme al file"
C: "No, aspetti. Adesso le spiego"
(Ah... tu spieghi a me... ok, allora mi metto comodo... vediamo)
C: (dopo aver preso carta e penna) "Ecco, questa è la cartella, giusto? Qui dentro ho quest'altra cartella e dentro quest'ultima ho questo file. Per portare tutto sulla penna, come faccio?"
(il disegnigno ve lo farei vedere... giuro lo scannerizzerei e ve lo farei vedere)
Io: "Beh, le basta trascinare questa prima cartella di qua, e la cartella dentro insieme al file, si spostano insieme alla prima."
C: "Uhmmm"
Io: "Allora, prenda questa rivista... ok? Dentro ci mettiamo questo quaderno giusto? Dentro al quaderno ci mettiamo questo foglio. Se io la rivista da questo mobile la sposto di qua, dov'è il foglio?"
C: "Ahhh ho capito. Se invece voglio spostare solo il foglio apro la rivista, poi il quaderno, prendo solo il foglio e lo sposto. Ho capito, ottimo grazie"
(.....dubito.... comunque ci credo).
Io: "Ok, perfetto ci vediamo allora"

DRIIIINNN..... DRIIINNNN... (telefono, 20 minuti dopo)

C: "Sono sempre io... com'era il foglio? Sono obbligato a spostare tutta la rivista o posso spostare anche solo il foglio?"
(niente... è inutile. Devo scoprire quale forza oscura riesce a inculcare nelle menti dei clienti la paura di usare il pc... ci devo riuscire giuro... non è possibile... Ma prova no???? Ma mi chiami e non ci provi nemmeno???)

Postato da: aceman a 09:54 | link | commenti (9)

E adesso come fanno?

Io: "Senti mi dai il logo della tua azienda che devo mandarlo ai Montatori Video?"
Cliente: "Ok, e che devono farci, a che gli serve?"
Io: "Eh, serve perchè così viene messo in automatico su ogni video, fanno la sovraimpressione del tuo marchio su ogni video"
Cliente: "Ahhh si, ottima idea... ecco lo metto qui sul desktop"
Io: "Ok, allora guarda, lo mando in posta elettronica a loro... ecco.. inviato... grazie"
Prendo e cancello il file dal desktop
Cliente: "....No... e che hai fatto?"
Io: "Eh... l'ho cancellato. Tanto l'ho inviato a loro"
Cliente: "No e adesso come fa a vedersi su tutti i video?"
(............chi glielo spiega?.... vi prego mi date una mano voi?... vi prego... dai...)

Postato da: aceman a 00:34 | link | commenti (1)

Ciao,
Sono una ragazza di ** anni e sono della *******.
So benissimo che non ci conosciamo e mi scuso se t sto cercando x quella che sicuramente a te sembrerà un'enorme gigantesca cazzata...comunque prima di tutto volevo chiarire due cosuccie...1)non voglio fare richieste!! e...2)il tuo sito è non stupendo,stupendissimoooo!!!! complimenti complimenti davvero perchè e troppo bello!! Comunque ritornando al perchè ti cerco...ti vorrei pregare di leggere tutta l e-mail e soprattutto rispondimi ti prego!! Quest'estate ero nella mia casa al mare a *******,in ******* e ho conosciuto un ragazzo bellissimo. Ed è scattata la scintilla della passione fra me e ******* ...Fino a qui tutto va bene. Ma poi lui mi ha solo esclusivamente usato,io gli ho dato tantissimo a questo ragazzo,quello che non avevo mai dato a nessuno,e dopo che ha ottenuto quello che voleva ******* non mi ha praticamente più calcolata...e io ci son rimasta malissimo. Ora è già da circa 3 giorni che sono andata definitivamente via dalla mia casa al mare
e purtroppo lui è rimasto lì,con tante altre ragazze e gli amici. E io di ******* me ne sono innamorata,innamorata persa!! Ora però non ho neanche il numero di telefono!='(!!!...e mi sei venuta in mente tu!!! Perchè questo ragazzo è romano!!!magari figlio di tuoi amici! magari puoi aiutarmi a cercarlo!!!ti prego daniela ti prego aiutami!!!ti prego,te lo chiedo come se lo stessi dicendo a un'amica...rispondimi presto!! questo è il mio indirizzo di posta...www.*******@hotmail.it ok??cercame te prego...tel ho detto in romano!!!hahahahahhhahha che scema!!!!! ora ti lascio..ti ringrazio anticipatamente!!!ciau!1bacione e ...grazieeeeeee!!!



Ehm...ora a parte tutto il testo della mail, che ne pensate dell'indirizzo di posta elettronica?

Postato da: RomanadeROMA a 21:21 | link | commenti (5)

Come si fa?

Ho visitato IL tuo sito e a me e a Mia sorella è molto piaciuto... E visto che anche noi abbiamo tante giff, vorremo sapere come potremmo fare anche noi un sito simile... It ringrazio anticipatamente...

Postato da: RomanadeROMA a 13:01 | link | commenti (2)

Come si usa il notepad?

Ciao volevo chiederti come posso fare per CERCARE di imparare ad usare il blocco note di windows, e dove posso trovare i codici che usi ecc.... anche degli esempi mi farebbero comodo, lo so che è una cosa impegnativa da fare però mi farebbe immensamente piacere dato che si creano veramente belle cose....e poi sei bravissima!!! Complimenti per il sito che è stupendo..  
ps, si possono "ordinare" alcune scritte o cose del genere?  
Ti ringrazio in anticipo per la risposta!

Postato da: RomanadeROMA a 11:37 | link | commenti

Ma voi fate internet?

Suona il telefono... rispondo:

Io: "Si pronto è la XXXXXXXX buongiorno"
C: "Si buongiorno, ho letto sul giornale la vostra pubblicità" (NdR: Realizziamo siti web aziendali con possibilità di esportazione dei dati anche su telefonino)
Io: "Si, mi dica pure"
C: "Volevamo sapere se voi fate internet"
(in che senso? Se noi costruiamo fisicamente internet? Se facciamo passare i byte a mano fra gli utenti?? Che significa? E mo? Come gliele chiedo spiegazioni???)

Postato da: aceman a 13:54 | link | commenti (1)

Word non è Xp

Cliente: "Senti, c'ho un problema. Quando puoi passare qui in studio da noi a vedere?"
Io: "Guardi intanto mi dica un pò di che si tratta, così mi regolo di quanto tempo ci vuole per risolverlo e mi organizzo"
Cliente: "Guarda è una cosa semplice. Mi sono comprato un portatile nuovo, solo che dentro non c'è Word o Excel"
Io: "Eh si è normale, le danno solo il sistema operativo col portatile"
Cliente: "Ecco, mi chiedevo. Siccome c'è sto coso che non conosco... qua.. sto Vista...che non c'ha word, tu vieni qui, mi installi Xp così io lavoro su Word e Excel"
(ma uno che ti dice così.... quanta confusione ha in testa? Cosa immagina?)
Io: "Guardi, io se vuole vengo. Ma non posso installarle XP se prima non tolgo Windows Vista. E siccome lei Windows Vista ce l'ha originale e Xp no, non posso installarle una copia di un sistema operativo che non è originale. Io le consiglio di tenere Vista. al massimo può comprare a parte Office e lo installiamo"
Cliente: "No, non voglio togliere Vista. Mi installi Xp così quando mi serve Word ce l'ho"
(aridaje...... no! Xp è un sistema operativo, non è Office. Non è che solo perchè tu ora hai Office installato pensi che Xp c'ha word e excel incorporato).
Io: "No, allora. O tiene Windows Vista o tiene Windows XP. Sono due sistemi operativi, non posso installarglieli tutti e due"
(meglio che non gli parlo del multiboot sennò non so cosa arriviamo a dire)
Cliente: "Ah ho capito. Quindi Vista è come Xp."
Io: "Esatto, possiamo dire che è la versione più aggiornata di Xp. E' un nuovo sistema operativo"
Cliente: "Però che scemi. Fanno un sistema operativo nuovo e tolgono Word e Excel che sono le cose che si usano di più"
(niente, il caso è clinicamente perso. Ormai in lui è radicata la convinzione che Word fa parte di XP e questa idea non gliela toglie più nessuno. Io ci rinuncio!!)

Postato da: aceman a 00:55 | link | commenti (11)

No perchè il virus non se n'è andato!!

Io: "Ma il problema non si è risolto per niente?"
Cliente: "No, purtroppo no"
Io: "Mi spiega bene i passaggi che avete fatto?"
Cliente: "Certo. Dunque innanzitutto abbiamo fatto anche una scannerizzazione antivirus"
(e certo, hai fatto la scannerizzazione... non la scansione... forse è per quello che non hai trovato virus???)

Postato da: aceman a 00:44 | link | commenti